Xtremepush 产品与服务总监 Adam Palmerini 在 SBC News 上撰文，解释了为什么真正个性化的产品供应是当前赌博行业取得成功的终极关键。

在一个日益“人工智能驱动”的世界中，重要的是要记住，一种精心制定的玩家参与方法应被视为关键的竞争优势。当大多数行业将越来越多的工作量交给人工智能时，精致餐饮似乎仍然坚守着作为纯粹人类创造力方法的最后阵地。

米其林星级厨师将风味、食材和烹饪技术融合在一起，将用餐变成一种体验。他们不知疲倦地工作，创造出新的、独特的食谱，以吸引被如此竞争激烈的行业中无尽选择所宠坏的食客的注意。这种创造性过程中的人为因素是无法被仅仅基于过去而非尚未创造的事物进行训练的人工智能模型所取代的。

这告诉我们的经验可以转化为体育博彩和在线博彩中的玩家参与。越来越多的工具正在添加人工智能功能，承诺更好的优化和个性化，但这只是通过玩家参与创造竞争优势的配方的一部分。另一部分是什么？与一个通过高度可配置的功能实现真正创造力的参与平台合作。

人工智能就像食物

人工智能一词正朝着成为数百个更具体应用的模糊总称的方向发展。如果您的产品没有人工智能驱动，它还是产品吗？这就像厨师说他们的餐厅专门经营食物——当然，但哪种？使用什么配料？这种质疑方式，加上对菜肴进行更改的能力，在当今世界变得越来越重要。

几乎所有人工智能都以某种或另一种机器学习模型为基础。这些模型已经存在多年，用于预测玩家价值或帮助识别那些有流失风险的人。这些模型有食谱：输入的数据、训练模型时选择的参数以及算法本身。所有这些都使最终的菜肴成为它独一无二的东西。

如果没有可见性，没有改变这些因素的自由，也没有对他们创造的准确性和性能的理解，如何通过使用人工智能获得真正的竞争优势？

在当今人工智能驱动的参与世界中，厨师们可能会发现，完美的人工智能菜肴的某些配料只有他们才能获得，他们应该能够充分利用它们。他们可以从他们创建的新颖的免费游戏或玩家的获取来源和内部价值等级中撒上参与和赢得的数据——所有这些都可能使模型更准确、更独特。

可配置性释放创造力

归根结底，在统一的参与平台中，所有关键功能的可配置性仍然是一个关键的差异化因素，它有助于参与团队建立一个成为关键竞争优势的战略。

免费游戏和忠诚度体验应该是允许更多创造力闪耀的地方，无论是在机制的外观和感觉方面，还是在目标、个性化和奖品分配方面。

如果游戏化平台拥有合适的工具集，允许打开盒子机制，只需一点创造力就可以将其转变为一个完全不同的游戏。同样，受到奖励引擎的权利引擎的限制是参与平淡的已知原因。

如果一个参与解决方案有自己的实时规则引擎，可以根据发送的任何事件制作促销活动呢？现在，凭借灵活且可配置的人工智能、游戏化机制和奖励权利规则，创造独特而引人入胜的内容变得容易得多。

人工智能驱动的参与已进入其成熟周期的下一阶段，灵活性将开始赋予竞争优势。先进的人工智能技术提供了现代、优化、高度个性化的体验。这是一种真正令人满意的“秘制酱汁”解决方案，可以刺激每个人的味蕾。

Adam Palmerini 是 Xtremepush 的产品与服务总监，Xtremepush 是由人工智能驱动的 CRM 和忠诚度营销的领先提供商。Xtremepush 团队将参加 2025 年 SBC 美洲峰会，展位号为 D90。