威廉·希尔广告因误导性语言被勒令删除

作者:杰西·塞尔2025年11月06日
威廉·希尔广告因误导性语言被勒令删除

威廉·希尔因使用“误导性语言”宣传欢迎奖金的支付方式而被勒令删除其广告之一。

就此问题向广告标准管理局(ASA)提出质疑后,该广告以在线赌场和体育博彩运营商提供的“投注10英镑获得60英镑”欢迎奖金为特色。

一位投诉人指出,当点击广告中包含的链接时,一些小字说明了Apple Pay不能用作支付方式。

这被认为是促销活动中的一项重要条款,而从广告中省略此信息被认为具有误导消费者之嫌。该广告是在搜索引擎必应上看到的。

ASA的评估站在了投诉人一边,提到了管理英国广告和营销标准及实践的广告实践委员会守则。

根据CAP守则,所有营销传播和促销活动都必须说明适用的重要条件,如果省略这些条件,则可能具有误导性。重要信息可以包括参与和技术限制,包括付款选项。

威廉·希尔回应了这项投诉,声称在其网站上展示的第二个广告的标准是“清晰、突出,并包含了资格说明'适用支付方式和国家/地区限制。 完整的条款和条件适用'”。

由Evoke拥有的运营商补充说,它了解到谷歌支付和Apple Pay在将支付方式的所有权与注册的赌博账户相匹配方面存在局限性。

因此,人们使用这些支付方式多次领取仅供新客户使用的优惠的风险较高。该公司表示,它理解“此类限制在整个行业中很常见”。

尽管如此,ASA得出结论认为,最初在搜索引擎上发布的广告并未包含有关Apple Pay排除的信息,这意味着使用此支付方式的新客户将无法获得60英镑的欢迎奖金。

ASA声明,这是可能影响客户如何与促销和产品进行互动的重要信息。

ASA命令该广告不得再以相同格式出现,并告知威廉·希尔确保未来的营销活动在传播中包含所有重要条件。