英国博彩业新规:加强消费者保护与资金透明度

作者:特德·门缪尔2025年09月22日
英国博彩业新规:加强消费者保护与资金透明度

英国博彩业将推进实施新的管控措施,赋予在线消费者信任和透明度,这些措施将于2025年10月31日开始实施。

英国博彩委员会(UKGC)已向许可证条件和行为准则(LCCP)中增加了新的管控措施,继续适用博彩审查白皮书的推荐改革:高赌注:数字时代的博彩改革。

这些变化旨在为消费者提供一种更有效的方式来管理他们的赌博支出,确保客户在与在线运营商互动时设置并保持存款限额。

从10月31日起,在线博彩运营商必须确保客户在首次存款前在其账户上设置财务限额。其他条件要求在线运营商让客户更容易查看他们的支出并在任何活动点修改财务限额。

新的管控措施详细说明,在线许可证将被要求每六个月提醒消费者审查他们的账户和交易信息,“以帮助他们考虑是否要更改现有的或设置新的存款限额。”

关于设置强制性客户限额,委员会表示:“一些运营商最近对存款限额的提供方式进行了更改,这可能会给消费者带来困惑。”

“因此,我们将就旨在提高消费者对财务限额如何运作的一致性和透明度的提案启动一项简短的补充咨询。”

LCCP调整已经实施了新的义务,以保持“客户资金保护的透明度”。

新的义务将要求运营商的条款和条件详细说明,如果发生破产,客户的资金是否受到保护。必须告知客户此类保护的程度以及实现此保护的方法。

如详细说明,保护的程度必须描述为“未受保护 – 无隔离”、“未受保护 – 客户资金隔离”、“中等保护”或“高度保护”。

必须在客户首次存款时告知他们客户资金的保护情况。不提供任何保护的运营商将被要求每六个月告知消费者一次他们的资金未受保护。

委员会引用:“虽然赌博运营商没有法律义务在破产时保护客户的资金,但他们中的许多人是自愿这样做的。这些变化将帮助消费者了解哪些运营商保护他们的资金,哪些不保护——这些信息将支持他们就与谁赌博做出选择。”

最终的更新涉及委员会实施LCCP的变更,这些变更是引入新的强制性RET征税所必需的。

委员会将终止LCCP的义务,该义务要求运营商每年向研究、预防和治疗问题赌博提供财务捐款。

11月,UKGC和DCMS就新的RET征税的设计达成协议,该征税由NHS监督,将要求所有在线持牌运营商贡献1.1%的GGY强制性捐款,用于RET资金,预计将于4月1日启动。

总利润低于50万英镑的运营商将被免除征税,因为政府将在五年内正式审查法定征税系统,“首次正式审查预计在2030年之前进行”。

应用RET征税的变更,UKGC认为先前关于年度捐款的LCCP义务已经过时,并将尽快在议会程序完成后通知被许可人实施日期。

研究和政策委员会执行董事蒂姆·米勒表示:“这些变化表明我们致力于通过增强消费者权能和选择来确保赌博的公平和公开。”

“这些变化将帮助消费者决定存款限额,使他们能够跟踪他们的支出,并确保他们充分了解如果运营商破产会发生什么情况。”

“我们现在将继续努力履行我们剩余的白皮书承诺,包括我们的评估计划。”