荷兰赌博管理局Kansspelautoriteit（KSA）已更改其负责任博彩政策，目标是加强监管控制。

根据更新，运营商的“实时监控”责任得到了进一步明确，并增加了关于财务存款限额的新条款。

例如，如果运营商确定玩家“无法再承受其玩家行为的财务后果”，则董事会必须在日历月内发生以下情况时进行干预：

1. 玩家由于余额不足而无法在其游戏账户上存款；
2. 玩家的净存款超过其月净收入的娱乐部分；
3. 玩家的净存款占其月净收入的30％或更多；
4. 18至24岁的玩家的净存款超过300欧元；
5. 24岁以上的玩家的净存款总额超过700欧元。

财务存款限额将确保到位额外的安全网，以遏制问题赌博，如果满足一项或多项更新后的政策，则要求赌博提供商在当月剩余时间内阻止进一步的存款。

对于持牌人的广告规范，也引入了一些更改。根据新规，现在需要任命一名独立的风险分析师来评估促销材料与预防成瘾法规的合规程度。

更新后的政策已在荷兰官方公报上发布，并将立即生效。但是，某些条款（如财务存款限额）预计将于10月1日生效，因为需要进行必要的IT调整。

玩家保护优先

去年，KSA在关怀义务的解释和实施方面加快了步伐。

最新的RG更新遵循监管机构2023年9月向司法部的建议，建议运营商在预防过度赌博方面应采取更积极和有效的干预措施。

KSA主席雷内·扬森当时表示：“KSA将安全游戏放在首位。我们收到了令人担忧的信号，作为监管机构，我们调查可能远远超出其关怀义务限度的提供商。如果我们注意到这一点，我们将进行干预。”

“通过这项研究，我们看到在这些信号之外，提供商做得不好的地方。玩家必须能够认为他们可以安全地游戏。我们看到需要收紧规则，正是为了进一步促进玩家的安全环境。”

根据更新后的框架，运营商现在必须在一小时内对潜在赌博成瘾的信号进行干预，并24/7监控其网络。

此外，去年9月，监管机构还资助了三个不同的项目，以提高对问题赌博的认识，并得到了卫生福利和体育部以及司法和安全部的支持。