BetMGM加速技术发展,提升客户体验

BetMGM,Entain Plc和MGM Resorts的美国合资企业,表示它正在“加速势头”,以执行其技术路线图,以增强其产品和客户体验。
BetMGM发布了其上半年的业绩,净收入为10亿美元,比2023年同期增长了6%。这一时期的增长反映了第二季度体育博彩增长了16%,iGaming的月平均活跃用户同比增长了18%,“尽管没有新的州推出”。
该合资企业上半年的EBITDA亏损为1.23亿美元,详细说明这与“2024年作为投资年”的预期一致,以支持与客户相关的项目和技术升级。
正如BetMGM首席执行官亚当·格林布拉特所指出的:“今年上半年对于奠定BetMGM未来的基础非常重要。2024年是投资的一年,重点是改善我们的客户体验,并加大我们在球员方面的投资力度。”
“我们很高兴看到这项战略正在加速势头。我们已经超额完成了收购和留存目标,这将导致今年下半年到2025年的收入同比增长。”
今年交易看到BetMGM优先考虑“运营执行”,以增强其应用程序、全方位的产品能力以及体育博彩和iGaming(在线赌场)的投注合作关系。
重要的是,技术升级使BetMGM推出了Angstrom体育博彩功能,为美国职业棒球大联盟(MLB)和美国职业篮球协会(NBA)赛季末提供了新市场和新功能,其中包括内部定价的单场比赛过关(SGP)。
Angstrom体育博彩升级预计将在2024年底前在MLB、NBA和国家橄榄球联盟(NFL)的整个职业联赛组合中推出。
“自棒球赛季开始以来,我们的在线体育博彩玩家一直在享受Angstrom支持的产品功能,我们期待玩家在进入NFL赛季时在更广泛的体育产品中享受这一功能,”格林布拉特指出。
体育博彩升级是新的商业机会的一部分,包括预计在2024年NFL赛季之前在内华达州推出的单账户单钱包(SASW),该项目旨在激活BetMGM在拉斯维加斯MGM Resorts酒店的客户,每年代表1300万个间夜。
技术升级被详细描述为“加速势头,以及未来的机遇,都支持我们对BetMGM在未来几年实现5亿美元EBITDA的道路的信心。”
首席执行官格林布拉特总结道:“我们也对通过充分利用MGM Resorts在拉斯维加斯的业务,为玩家带来我们独特的全渠道机会感到非常兴奋。”
单账户单钱包将成为客户体验的重要驱动力,内华达州将在NFL赛季之前完成这一工作。我们的iGaming业务继续表现强劲,带来了可观的回报,为了最大限度地发挥这一优势和势头,我们计划在今年下半年部署额外的营销活动。我们的执行路线图、不断积累的势头和前景,都支持我们对BetMGM强大未来的信心。”