BetSymphony:为体育博彩业务提供定制化解决方案

想象一下,你正在开设一家在线体育博彩业务。也许你就是这种情况。你将如何构建这个平台? 你有几个选择,每个选择都有优点和风险,但最终将帮助你进入可以开始接受在线投注的阶段。
你可以构建自己的平台,或者购买一个即用型体育博彩解决方案。 构建自己的平台提供了灵活性和个性化的体验,但可能非常昂贵。 使用即用型解决方案是快速上线并接受投注的一种方法,而且风险要小得多,但控制权也较少。
根据Symphony Interactive的高级管理层成员的说法,还有另一种方法可以提供两全其美的效果。 BetSymphony,一个由Symphony Solutions开发的全新平台,是完全托管的体育博彩平台,不仅在源代码所有权方面提供了完全的自由,而且运行在无收入分成模式下。
Symphony Interactive的首席执行官兼Symphony Solutions董事会成员Valentina Synenka与SBC News聊天,讨论了该平台,以及个性化对于运营商能够控制和拥有其体育博彩平台的重要性。
预测变化是艰难的,但预测不会改变的事情很容易
在讨论2025年体育博彩的关键趋势时,很容易谈论新功能和投注选项,或者正在进行的AI革命。
但Synenka没有这样做,而是认为谈论客户不希望改变的完全托管体育博彩平台的核心部分更安全。
她说:“没有人希望服务变差。 没有人希望找到他们想投注的东西变得更难。 没有人希望内容不可用。 这些事情不会改变,对吧,他们只想改进它们。”
“这种客户体验要素和拥有真正优质的服务不会改变,这是运营商需要关注的事情。”
但Synenka认为,如果运营商必须花费高达数千万美元来构建自己的体育博彩平台,或者必须“排队”使用供应商的体育博彩服务的功能,那么在服务和平台方面脱颖而出是很困难的。
在她看来,这是BetSymphony的最大优势。 客户可以购买BetSymphony的源代码,该源代码带有核心PAM、后端和前端功能,并且可以在运营商端完全自定义。
她解释说:“有了我们,你不会依赖,也不会排队,就像你使用大型平台提供商一样,你可以控制自己的命运。”
“该平台拥有你期望立即运行的所有核心功能,但除此之外,运营商还想做一些更具创新性的事情。 这就是BetSymphony的全部内容。”
“这一切都与加速、快速进入市场、拥有和控制自己的路线图有关,当然,还要与像Symphony Solutions这样的公司合作,该公司在为体育博彩构建功能方面拥有多年的经验。”
定制和个性化
SBC News询问了Symphony Solutions寻求为运营商解决的最大挑战,Synenka指出,体育博彩经理和首席执行官通常面临两个关键问题。
她说:“首先,存在商业挑战。 假设你还没有现金提取功能,但非常需要该功能。 通常情况下,你会在很长的队列中,平台提供商说他们正在努力。 但有时一年过去了,你仍然没有现金提取功能。”
她认为,有了BetSymphony,运营商可以添加自己的现金提取功能或不同的第三方现金提取功能直接到平台中,因为他们拥有源代码。 因此,她的理论是,运营商有更大的灵活性来添加提供竞争优势的新功能。
Synenka经常从运营商那里听到的第二个关键问题是技术挑战。 她说,运营商可能陷入“技术债务”中,他们必须清除这些债务才能取得进展。
“那里有很多体育博彩运营商拥有陈旧的、古老的、我们称之为单体平台,”BetSymphony的负责人解释说。 “那里有很多技术债务,而且需要做大量工作才能让你快速发布新功能。”
“简单地说,如果你想象一副牌,如果你抽出一张牌,你就可以让整个东西崩溃。 对他们来说,他们需要做大量的工作来现代化架构,然后允许他们每周或每天开发和发布功能。 这需要相当 sophisticated 的架构,而且仍然有大量运营商根本没有做到这一点。 因此,他们在推出和发布新功能的能力方面受到自身架构的限制。”
灵活的平台等于更好的客户体验
正如Synenka在开头所概述的那样,成功的体育博彩公司是那些具有高水平客户满意度的公司。 拥有出色的体验意味着脱颖而出,并提供运行良好的与众不同的东西。
她为BetSymphony平台确定的一个用例是能够将该平台与BetHarmony AI Agent结合使用,根据玩家的个人需求为玩家推荐投注。
在累积/过关投注变得越来越流行的时代,Valentuna Synenka认为那些“具有前瞻性思维”的运营商可以在用户界面中整齐地打包这些投注产品供投注者选择。
“这样做应该非常容易,”她断言。 “如果你抓耳挠腮说,‘我怎么为一个或五个或六个不同的赛事进行过关投注’,那说明你做错了。”
最终,正如Synenka在与SBC的聊天中总结的那样,她解释说,BetSymphony的平台可以以传统成本的一部分提供个性化的投注解决方案。
除此之外,还提供不太传统的“租赁”模式,并具有完全定制的付款条件,以满足不同规模客户的需求。
“我们理想的客户希望控制自己的命运。 他们想要稳定、可靠且具有所有核心功能的东西,这样他们就可以摆脱传统收入分成平台模式的阴影,然后开始构建对他们真正重要的事情。”
无收入分成模式的优势
最后,Synenka重申了与不以收入分成模式运作的体育博彩提供商合作的最大优势。
“高昂的许可和运营成本使其难以保持竞争力。 定制开发需要大量的预先投资和持续维护。 昂贵的集成和合规性要求增加了隐藏成本。”
“BetSymphony消除了收入分成,并通过可扩展的、具有成本效益的模式降低了运营费用。 通过拥有源代码并避免经常性的收入分成费用,运营商可以将更多资源分配给创新、营销和客户获取,从而确保更可持续和盈利的运营。”