DoTrust与Lottoland合作,加强合规与客户服务

作者:泰德·门缪尔2025年07月14日
DoTrust与Lottoland合作,加强合规与客户服务

合规专家,信任部门(DoTrust)与彩票投注和网络游戏运营商Lottoland建立了合作关系。

通过该协议,运营商旨在通过先进的自动化技术改进合规性并增强客户服务,以识别弱势客户,在经过彻底的尽职调查和评估后,选择了DoTrust。

DoTrust首席运营官Michael Byrne表示:“Lottoland是彩票投注和网络游戏领域备受推崇的重要参与者。随着《白皮书》改革的临近,他们的高度参与和远见卓识意味着Lottoland,就像我们的其他合作伙伴一样,将成为进入新时代的最佳运营商之一。我们很自豪他们选择了我们。”

此外,Lottoland计划整合DoTrust提供的最新自动化功能,这些功能旨在预测今年夏天即将到来的监管变化,正如博彩委员会所宣布的那样。

这些预期的监管变化可能要求运营商对客户进行无缝的财务风险评估,这些评估由特定的支出阈值触发,从而使运营商根据结果采取行动。

DoTrust的自动化工具使这些评估能够实时进行,大规模提供可操作的见解,从而提高运营商的效率和有效性。

Lottoland集团首席执行官Nigel Birrell评论道:“我们很高兴与DoTrust合作,不仅要克服这些合规性挑战,还要在此过程中改善我们的玩家体验和客户信任。

“DoTrust的团队已经证明了他们对博彩行业的全面承诺,并满足了运营商和玩家的需求。在一个平台上自动化许多流程的能力对我们未来的成功至关重要。”