EA《高尔夫对决》广告因战利品箱信息问题被ASA标记
作者:维克托·凯耶德2025年11月10日

由于缺乏明确的战利品箱信息,Electronic Arts公司发布的一则手机游戏广告被广告标准管理局(ASA)标记。
这款名为《高尔夫对决》的游戏在3月份通过各种社交媒体渠道进行了推广。尽管广告中包含一段文字,写着“包含可选的游戏内购买(包括随机物品)”,但该广告被一位“游戏监管领域的学术研究员”举报,他认为该信息不足。
在ASA要求Electronic Arts(EA)做出回应后,这家视频游戏发行商表示,“关于游戏内购买广告的指导”目前没有针对战利品箱的任何具体要求。
然而,有明确的规定指出,披露必须易于消费者获取且易于发现,EA认为它在相关广告中已经做到了这一点。战利品箱信息本身在广告开始时在屏幕上可见两秒钟。
尽管如此,ASA还是支持了投诉人的质疑,理由是游戏内购买和战利品箱的存在“对于消费者购买或下载游戏至关重要,尤其是对于那些具有特定弱点的人来说”。
ASA认为,相关广告因多种原因违反了非广播广告和直接&促销营销(CAP)法规,包括战利品箱信息的呈现方式。
监管机构表示,该文本以浅灰色字体显示,背景是各种游戏内画面片段,相比之下,这些片段色彩鲜艳——在文本和背景之间形成了不止一种颜色对比。
这一点,再加上战利品箱信息在屏幕上出现两秒钟的时间,导致ASA得出结论,认为该广告“很可能误导消费者”。
因此,ASA要求EA确保该广告不再以其当前形式出现,并在未来的《高尔夫对决》广告中给予额外的尽职调查。