继最近宣布Metric Gaming与Betzone合作推出了他们首个面向英国的体育博彩之后，SBC新闻采访了产品总监Matt Edwards，讨论该集团的平台和协作方式如何实现顺利交付，推出一款可以在英国赛马行业中占据一席之地的新产品。

SBC新闻：您最近在英国推出的Betzone标志着在高度监管市场中的又一次成功实施。您认为这种顺利部署的原因是什么，它如何展示了Metric平台的可靠性？

Matt Edwards：Metric平台的架构设计投入了大量工作，其结果是一个技术债务很少且极具适应性的系统。

自去年6月以来，我们一直在荷兰运营两个体育博彩，尽管荷兰和英国之间存在显著的监管和用户体验差异，但我们无需进行任何重大的重构即可启动Betzone。

我们需要实施的其他工作，由于我们的多租户架构，我们能够快速安全地完成。为Betzone编写的代码无需部署到我们的其他体育博彩（反之亦然），这大大降低了执行风险。

如果您运行的是遗留的、单体式平台，您根本无法做到这一点——例如，您的非英国运营商在其网站上也会有赛狗赛的代码，即使它没有被使用。对于我们和我们的客户来说，拥有这种能力是一个巨大的优势。

SBCN：您为Betzone开发的专有赛马产品，其构建速度明显快于行业标准。Metric如何在保持质量的同时实现这一加速时间表？

ME：当您的经验主要来自足球、篮球和网球等运动时，开发赛马是一个有趣的产品。SP投注、展示定价、预测和三重彩以及处理非参赛者和规则4是这些运动中完全陌生的概念。

尽管如此，一个很小的团队在大约四个月内就构建了Metric赛马产品。要做到这一点需要一些东西——非常密切的协作是一个。

尽管团队中有一半的人没有赛马经验——甚至几乎没有看过比赛——我们创造了一个高度信任的、‘没有愚蠢问题’的环境，这极大地促进了产品的上市时间和质量。

也就是说，成功很大程度上取决于我们正在构建的平台的质量。即使我们向平台投入了SP投注和规则4等概念，我们也无需从根本上重新设计核心。这要归功于我们所拥有的架构。

SBCN：您将与Betzone的合作描述为为客户创造“相同，但更好”的体验。您能否详细说明如何在用户界面/用户体验设计中平衡熟悉度与改进，以及这如何支持Betzone独特的市场定位？

ME：Betzone已经有一个现有的网站和一个已建立的客户群，我们都非常希望将过渡到Metric的感觉像对玩家的升级。

从一开始，我们就与Betzone团队合作进行品牌推广和外观设计，以提供熟悉的用户体验，同时也引入了一些微妙的调整来更新网站。

也就是说，我们还可以快速组装自定义用户界面组件，因此产品的核心感觉是一样的。如果您在迁移前使用过Betzone，您肯定会感到宾至如归，但用户界面更简洁，整体外观更具现代感。

自上线以来，我们一直在持续发布产品的改进，快速交付价值，例如赛马和赛狗的预测和三重彩投注，并且由于我们没有受到遗留用户界面的束缚，我们可以开发一个完全符合Betzone和Metric期望的用户体验，我们认为玩家会从中受益。

SBCN：虽然许多竞争对手将赛马视为仅仅是“卫生产品”，但您的平台允许像Betzone这样的合作伙伴在赛马产品方面更具商业侵略性。Metric如何支持这种更具雄心的做法？

ME：赛马目前正处于一个有趣的位置。对于运营商来说，这是一个运营成本非常高的产品，除了其他经营成本之外，还有数据费用和征税。

许多大公司在推广产品以及在他们准备提供的优惠方面，确实已经放松了对赛马的关注。最佳赔率正变得越来越稀缺，加成在很大程度上取代了奖金，额外的名次正在减少。

我们知道Betzone仍然将赛马视为其核心产品的一部分，因此我们很早就做出了决定，我们将构建最佳赔率支持、加成和赛马奖金支持、额外名次支持——但使其可以在租户级别进行配置。

如果我们有一个希望在市场上具有侵略性的合作伙伴，该平台将支持这一点。另一方面，如果一个合作伙伴希望更具防御性，他们可以通过限制这些优惠并提供更保守的定价策略来实现这一点。

或者，即使一个合作伙伴想要采用慷慨的奖金主导方法——我们平台的多租户架构也能轻松支持。

能够快速准确地分析玩家是使一项激进战略随着时间的推移保持商业可持续性的关键。我们拥有的数据和交易分析能力使Betzone有信心他们正在吸引正确类型的玩家，并且从他们的慷慨和奖金中提取了最大的效率。

SBCN：展望未来，您提到了“赛马信息民主化”的计划，以吸引新的投注者。您认为当前的赛马投注体验存在哪些具体障碍，以及您的平台将如何帮助像Betzone这样的合作伙伴消除这些障碍？

ME：现在代表我自己发言，我认为赛马在吸引新观众方面面临的挑战之一是，对于休闲的、娱乐性的投注者来说，很难深入了解并感觉他们正在做出明智的选择。如果玩家想投入资金并感觉这是一个非常随机的选择，他们会玩赌场。

我其实并不关注足球，但我知道利物浦很棒，但莱斯特不行，曼彻斯特城比曼彻斯特联更好。诺丁汉森林超出了预期。我通过潜移默化地吸收了来自整个世界的信息，我可能可以使用这些信息来做出自信的投注选择。

赛马不存在同样的情况，如果我们要吸引新玩家，我认为行业有责任尝试打破现有的知识壁垒，并采取行动揭示新玩家的未知事物。

我举个例子——现在弗兰基·迪托里退役了，我不确定没有参与赛马的普通人是否能说出今天任何一个正在从事这项运动的骑师的名字。

鉴于骑师对比赛结果的巨大意义，以某种方式说明Oisin Murphy与Oisin Orr的相对能力是否有意义呢？

你我都知道，如果我们看到Oisin Murphy在纽卡斯尔的一个寒冷的星期三晚上被预订，那就意味着一些事情，但一个新玩家并不知道这一点。

选择、市场和定价背后的“故事”已经在足球中被理解，而在最大的比赛之外的赛马中，它没有被讲述，我认为这是一个有待探索的机会。