帮助企业释放其全部的长期增长潜力是业内许多人的首要目标。然而，在经历了被称为“艰苦的两年半工作”之后，Metric Gaming 有信心能够实现这一目标。

该集团新的多租户体育博彩技术提供了从头开始创建定制的、超本地化体育博彩的能力，其中包括运营商拥有的知识产权。

此前曾表示“市场领导者一直犯有过分自信和自满的错误，长期以来对技术和产品多样性的投资不足”，首席执行官 Keith Hayes 阐述了这项最新发展。

在接受 SBC 新闻采访时，他解释了为什么这代表着“现存最复杂的体育博彩平台”，在发布后不久发生的关键进展，这些先前感知到的失败之处，以及更多内容。

SBC 新闻：在产品开发方面，Metric Gaming 经历了将近两年半的无情努力。首先，您能否向我们讲述一下在经历了这样一个艰苦的时期之后，公司的现状？

Keith Hayes：艰苦，是的——这是一个强烈的词，但可能很准确。构建一个体育博彩平台很困难，并且沿途有许多逆风，尤其是一家小公司。但引用亨利·福特的话说，“飞机是逆风起飞的，而不是顺风起飞”。我们为我们所构建的以及它的表现感到自豪，特别是知道许多人投入了更多却收效甚微。攀登是陡峭的，但风景太棒了！

SBCN：您将其称为“现存最复杂的体育博彩平台”。是什么细微差别造就了这种情况？

KH：问题的框架很有启发性。我们已经习惯于体育博彩平台相互融合，所以很自然地认为任何差异都仅仅是细微差别。但我们的平台不仅仅提供增量收益；这是一个变革性的进步。

我们的平台架构非常出色，构建得一丝不苟，因此可以重新构想和优化运行体育博彩的各个方面，以应对现代挑战。

例如，我们的客户可以为他们的每个玩家提供完全独特的体育博彩产品，体育博彩的几乎所有方面都可以在人群和/或玩家级别进行定制。

为了进行类比，考虑一下大众汽车集团：他们为截然不同的客户构建了一系列高质量的汽车，从斯柯达到布加迪。该系列产品和客户体验差异巨大。我们的平台也为体育博彩做了同样的事情，提供一系列量身定制的产品和体验，以满足现代玩家的不同口味。今天，没有一种尺码适合所有人。

SBCN：您认为市场领导者最近在这个领域中在哪里以及为什么失败？

KH：'在哪里'是更简单的问题：缺乏多样性。这并不是什么伟大的见解，只需看看任何其他娱乐行业，您就会看到大量不同的选择。体育博彩的情况并非如此。

想象一下去电影院，却发现每个银幕——无一例外——都在放映动作片。更糟糕的是，周围的每家电影院也只放映动作片。

这就是我们今天发现的体育博彩行业：无休止地重复同样的事情。这对于理解该行业努力培养玩家忠诚度大有帮助。

至于“为什么”——那就比较棘手了。这可能是方便的借口和真正的挑战的混合。但归根结底，这无关紧要。

美国市场将改变一切。竞争体验的标准正在提高，由一个新的美国前沿引领，运营商正在超越欧洲模式的自满情绪。

最终，这些卓越的主张将走向海外。任何使用僵化技术的运营商都会发现自己——借用《生活大爆炸》中的话——被他们的技术螺旋地束缚在一个轴上。

SBCN：Metric Gaming 的产品如何帮助解决这些问题？特别是在提供为特定地区量身定制的定制体育博彩方面。

KH：我们在设计平台时想要解决的主要挑战之一是全球分散的监管环境。在多个、通常相互冲突的司法管辖区与市场领导者竞争——同时保持规模经济——需要复杂的技术来处理错综复杂的复杂性。

虽然许多人可能认为一个“地区”是一个国家或横跨多个国家的地区，但我们的平台可以做得更多。

我们的超本地化功能使我们能够将产品定制到微观人口统计数据。例如，如果运营商希望，我们可以将整个体育博彩定制到一个城市，并为该城市中的每个玩家策划体验。

我们正在使用手术刀，而其他人挥舞着大锤。

SBCN：您在荷兰与 BetNation 有一项关键的发展。这进展如何？您是否会说这证明了您新体育博彩平台的内部信心？

KH：是的。在现阶段，我们专注于实现标志着卓越的里程碑。作为一家新供应商，这对于建立对我们产品的信心至关重要。

我们已经上线了两个体育博彩几个月了。我们顺利通过了我们的试运行期，准确管理了数千万欧元的赌注并不断增长，保持了 100% 的产品可用性，并收到了来自客户的积极、主动的反馈。这些是发布后成功的关键衡量标准。

实时体育博彩是 MVP——坚实但朴素。这仅仅是起点，使用我们平台的品牌正在进行长期的博弈。我们的 2.0 升级将在第四季度上线，我们从现有和潜在客户那里收到的热烈反响一直充满活力。

当然，并非所有人都印象深刻。就在上周，一位潜在客户在沉寂中忍受了两个小时的演示，只是礼貌地表示，我们可能在关注不值得解决的担忧。这让我想起了直到 19 世纪中期，外科医生才意识到洗手的重要性。

SBCN：如果您展望未来，您认为体育博彩领域的未来是什么？

KH：我不知道。我会怀疑任何声称知道的人。认识到我们知识的局限性至关重要。在这种承认中，蕴藏着我们技术的强大设计。

虽然我无法告诉你未来会怎样，但我们已经构建了一个系统，旨在对不断变化的格局做出快速反应，以及一个允许我们找出有效方法并相应纠正的数据基础设施。

正如查尔斯·达尔文的名言所说，“生存下来的不是最强的，也不是最聪明的，而是对变化反应最敏捷的。”

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Keith 和 Metric 团队下周将在里斯本参加 SBC 峰会，如果您想见面讨论合作事宜，请发送电子邮件至[email protected] 安排时间。