SB软件未来展望:创新、扩张与合作伙伴共赢

明年,SB软件将庆祝其15周年。公司的创始人克劳斯·拉斯穆森,旨在通过将公司提升到新的高度,以焕然一新的产品线进军新市场,并在新任首席执行官菲利普·索斯诺夫斯基的领导下,来庆祝这一里程碑。
首席执行官在接受SBC新闻独家采访时,分享了他对这次扩张的策略,强调了公司的优势,并解释了为什么认真倾听合作伙伴的需求并帮助他们做出数据驱动的决策能够推动增长。
SBC新闻:您进入这个角色的动机是什么,自您上任以来,您是如何适应的?

菲利普·索斯诺夫斯基:在我的B2C品牌管理职业生涯中,我有机会与市场上各种各样的平台合作。有些比其他的更好。当克劳斯·拉斯穆森向我提供SB软件首席执行官的职位时,我认为这是一个绝佳的机会,可以向市场提供一个真正服务于企业需求的平台,采用“业务至上”的方法。这最能激励我。SBC:请您谈谈您在这个行业的职业生涯,以及您是如何获得担任SB软件首席执行官一职的必要经验的?
FS:我进入在线赌博行业的职业生涯始于2001年,当时我作为Expekt的内容撰稿人,该品牌正在进入波兰市场。这是一个充满活力的时期,一些博彩公司使用他们客户的电脑时钟作为投注时间戳。在我的职业生涯中,我有幸与国际赌博行业的众多经验丰富的专业人士合作,获得了对我的个人专业知识非常有价值的见解。
在我的职业生涯中,我从内容撰稿人发展成为一名专业的投注者,一个创业初创公司的创始人。我还与Greentube(Novomatic Group)和STS游戏集团(Entain的一部分)等知名组织合作。这种在体育博彩和赌场领域B2C和B2B领域的多方面经验为我目前的角色奠定了坚实的基础。
从上任的第一天起,我就与SB团队一起工作,始终牢记我们的客户在获取玩家方面投入了大量资金。作为他们的技术提供商,我们共同承担着确保最高的玩家满意度和保留率的责任。我完全理解吸引和留住流量,同时满足严格的监管要求是多么困难。这就是为什么我致力于使SB软件成为我们合作伙伴的强大盟友,帮助他们提高业绩并在竞争激烈的市场中保持领先地位。
SBC:您对担任新职位后的最初想法是什么?
FS:我注意到的关于SB软件团队的第一件事是它的工作文化。我们的团队成员更渴望来办公室,而不是选择远程工作,这在当今时代很少见。我对我们开发人员广泛的运营经验也感到惊喜。我知道对于运营商来说,客户经理或软件开发人员不仅要具备技术技能,还要具备实际的行业知识,并对客户的需求有清晰的了解,这一点非常重要。
在我作为B2C运营商工作时,我使用的其他平台提供商缺乏这种知识和经验。这些技能极大地促进了工作,改善了沟通,并缩短了定制产品的交付时间。
公司的管理委员会也拥有丰富的运营经验,我们的合作伙伴经常欣赏并依赖于此,并会考虑我们的建议。平台提供商和运营商之间的协同作用是SB软件相对于其竞争对手的主要优势。
最后,我惊喜地发现一个专为终极定制和灵活性而设计的平台,可满足体育博彩和赌场的需要。我们的产品具有高度可定制性,允许我们的合作伙伴完美地将其平台与他们独特的品牌形象和目标受众对齐,同时确保完全符合所有相关法规。我们优先考虑灵活性和易于实施。
SBC:在SB软件的短期到中期内,您在产品开发和市场方面的主要目标是什么?
FS:在线赌博行业的动态性要求持续的创新和技术进步。最近,我们一直专注于大数据和人工智能,以帮助我们的合作伙伴更深入地了解玩家的行为。这种方法使我们能够提供个性化的体验,例如定制赔率、量身定制的赌场游戏以及基于个人偏好的有针对性的促销活动。我们的合作伙伴报告说,在采用个性化策略后,保留率显着提高。我们坚信,这种方法将仍然是增强用户参与度和保持高水平满意度的关键因素。此外,我们正在不断改进我们平台后端的设计,使其尽可能用户友好。我们认识到这个方面的重要性。此外,我们的文档是全面的,并定期更新。我们的平台旨在扩展我们合作伙伴的业务,确保它可以适应他们的增长。通过不断发展我们的基础设施,我们让我们的合作伙伴有信心处理不断增加的玩家数量,而不会牺牲性能。
在市场方面,我们致力于支持我们的客户加强他们在现有市场中的地位并探索新市场。我们2025年的目标是在至少三个新国家建立业务。由于我们现有合作伙伴的雄心勃勃的计划以及新兴和成熟品牌对我们产品的兴趣日益增长,这一目标是可以实现的。许多人正在考虑切换到我们的平台,受到我们现有合作伙伴的成功和业务增长的启发。SBC:在考虑进入新市场、推出新产品或招募新合作伙伴时,您是如何以战略方式运营的?
FS:由于我们拥有一支由资深开发人员组成的团队,他们在游戏行业拥有深厚的专业知识,我们能够处理任何复杂程度的项目。我们的灵活性涵盖商业模式,例如提供由专门的开发团队支持的定制路线图。我们专注于快速调整我们的产品以符合当地法规,管理税收机制,最重要的是,本地化我们的平台、赌场或体育博彩,以满足我们在运营的每个市场中我们合作伙伴的玩家的特定需求。这使我们能够自信地进入几乎任何新市场,认识到推动新兴和成熟品牌进一步增长的潜力。
关于新产品,我们很高兴宣布推出我们新的在线赌场平台。在此之后,我们的重点将集中在开发高级功能和创新,我们称之为SB智能。
我们正在积极寻求数据分析和人工智能方面的创新解决方案,以提升我们合作伙伴的绩效。我们的目标很简单:让他们的工作更轻松,同时为平台配备支持增长的数据驱动型决策工具。从先进的实时报告和人工智能驱动的玩家行为洞察,到优化活动和运营的自动化工具,SB智能将为赌场和体育博彩运营商设定运营效率和绩效的新水平。我们对这些功能不仅能简化工作流程,还能释放参与、个性化和收入增长的新机会充满信心。这是我们长期承诺的一部分,即保持行业领先地位,为运营商提供价值,并改善玩家体验。
SBC:展望未来五年,您对SB软件的总体愿景是什么,您希望取得什么进展?
FS:该行业发展太快,因此无法预测五年后的情况。但是,我很清楚在庆祝SB软件成立15周年时,什么会成为我们和我们的合作伙伴的完美生日礼物。
目前,我们在非洲、波兰和格鲁吉亚市场拥有强大的地位,我们的合作伙伴继续使用我们与SB团队合作开发的软件取得成功和盈利。这些合作已被证明对所有相关方都是有效且有利可图的。我们仍然致力于支持我们现有合作伙伴的雄心勃勃的计划,并致力于继续成为他们游戏软件行业的主要驱动力。
展望未来,我看到了帮助新运营商最大化其盈利能力的机会。我特别想到来自新市场的合作伙伴,这些市场是我们已经展示了我们平台价值的地方。扩张是SB软件发展的下一步。
我们当然将继续致力于我们的价值观和愿景。通过始终倾听我们的合作伙伴并专注于提供确保其业务盈利的产品,我们将继续维护我们的使命。