SOFTSWISS 透露，今年第一季度赌博欺诈通知有所下降。

这家全球科技公司的托管服务反欺诈团队帮助运营商在 2024 年上半年节省了约 600 万欧元——根据最近发布的见解——与去年相比，这相当于风险金额减少了三分之一。

包括运营商和验证请求、欺诈和负责任的赌博通知，反欺诈团队在今年前六个月处理了约 54,000 项任务，同比下降 8.5%。

SOFTSWISS 反欺诈团队负责人伊利亚·内斯捷罗夫评论说：“我们团队处理的最常见的欺诈类型是奖金滥用、身份盗窃和伪造文件，这几乎占所有欺诈案件的 90%。”

此外，SOFTSWISS 指出，提交给监管机构或行业论坛的玩家投诉在 H1 期间同比增长 12.4%，达到 118 起。该公司声称，其在分析这些案件方面的专业知识帮助运营商解决了问题，并节省了近 25 万欧元。

内斯捷罗夫补充道：“我们很高兴看到运营商的请求数量和欺诈通知今年略有下降。这一趋势也证明了玩家更负责任的态度。”

SOFTSWISS 的反欺诈团队最近实施了一个风险评分工具，该工具可以帮助实时发现潜在问题，协助客户采取“主动措施”并提供“更安全的博彩体验”。

该公司指出，其反欺诈团队通过“使用先进的工具和方法来有效缓解欺诈企图，包括绕过限制和违反条款”，帮助为客户创造更安全的操作环境。

今年早些时候，IDnow 和 SBC Media 对 2024 年运营商面临的最大合规性挑战以及它们将如何全年演变进行了研究。该研究涵盖了四个不同的领域——合规性、欺诈、入职和财务风险检查——可以在这里查看。