随着SBC里斯本峰会的临近，SBC和附属机构的领导人有机会与clovio的合作关系负责人Heleen Lambrecht坐下来，深入了解她的经验以及公司的战略方向。

在这次采访中，Lambrecht分享了自2011年clovio成立以来的历程及其在博彩业中的发展。她深入探讨了用户内容消费偏好的细微差别、SEO在其内容策略中的重要性，以及数据分析在优化性能中的关键作用。

Lambrecht还讨论了在不同市场建立合作关系中的挑战和机遇，并重点介绍了clovio用来吸引年轻一代的创新策略。

SBC：你好Heleen，感谢您同意接受我们的采访。clovio是您首次涉足博彩业。在过去的（将近四）年中，您学到了关于用户内容消费偏好以及在这种竞争激烈的环境中培养玩家忠诚度的哪些方面？

Heleen Lambrecht：您好，感谢您的邀请！培养玩家忠诚度涉及很多方面。我想说，我最重要的经验之一是，定期发布相关的赌场和博彩新闻以保持访客的参与非常重要。这些内容可以关于新的老虎机、促销活动、主要的足球联赛，甚至更多的小众体育项目。虽然在我们的Feeling Lucky网站上实施内容策略可以提高效率，但也需要关注当地的趋势。例如，新闻通讯在某些市场效果更好，而其他市场则更喜欢视频内容。此外，为了与我们的受众建立信任，确保内容是最新的至关重要。例如，奖金往往会经常变化。

SBC：您能否与我们分享clovio提供的产品范围？该公司成立于2011年，这些年来它发生了怎样的变化？它的使命和重点在这段时间内是否发生了变化？

HL：虽然我们多年来增加了并改变了市场和垂直领域，但我们的使命始终是创造引人入胜的内容，将我们的访客与正确的解决方案联系起来。我们希望成为我们受众可靠的信息来源，这样他们就可以依靠Feeling Lucky来了解他们所在国家/地区的合法投注选项。随着时间的推移，我们的访客已经开始期望我们所有内容都需要遵守的质量标准。

SBC：在clovio的评论网站方面，内容占据了重要地位。SEO在clovio的内容策略中扮演什么角色？您如何确保内容既对搜索引擎友好又对用户友好？

HL：Feeling Lucky的大部分流量来自自然搜索。由于这些访客专门搜索其所在国家/地区最佳的合法赌博选项，因此我们通过提供值得信赖和相关的信息来增加价值。因此，重要的是表明我们的内容是由我们自己的内容团队创建的，该团队由其领域的专家组成。这可以通过在屏幕上与我们的团队一起制作视频或在网站上添加传记来证明。此外，用户和搜索引擎都希望找到新鲜和准确的信息，因此我们需要定期审查我们所有的内容，以确保所有信息都是最新的。

SBC：您在语言和经济学方面的背景非常有趣。这种双重专业知识如何帮助您担任clovio的合作关系负责人？您向合作伙伴强调clovio的主要优势是什么？在这些合作过程中，您通常会遇到哪些挑战？

HL：我们的合作伙伴有许多不同的国籍，因此掌握多种语言很有帮助。除了这些沟通技巧外，我的经济学背景还可以帮助我分析数据，这在基于绩效的附属行业中至关重要。

至于clovio的优势，在与合作伙伴会面时，我们经常听到他们欣赏我们对内容和自然搜索的关注。毕竟，这些访客往往更相关。由于我们只在受监管的市场中工作，因此我们还需要向持牌运营商表明我们遵守所有适用的法律。例如，我们在网站上引用了博彩委员会，并在需要时在相关国家/地区设置了年龄弹出窗口。我们还通过创建安全赌博内容来超越这一目标。

在开始新的合作关系时，我们不仅需要证明我们是合规的，而且还需要证明我们是值得信赖的。例如，Affiliate Roulette等实体提供关于附属机构的评论，这可以帮助减少这些挑战。

SBC：clovio通过哪些方式利用数据和分析来优化其内容策略并提高性能？您运营的市场中的转化率有何不同？

HL：使用数据来做出有充分依据的决策非常重要。我们查看每点击收入（EPC）等指标，以了解要优先考虑哪些内容类型和品牌。虽然我们可以从我们在其他行业的经验中学习，但每个市场都有重要的差异。有些市场已经饱和，有些市场的平均玩家价值更高，有些市场更喜欢不同的内容类型。还有一些市场对赌场比对博彩更感兴趣，反之亦然。通过这种方式，分别分析每个市场的数据至关重要。

SBC：随着流媒体和影响者的崛起，您认为传统的附属模式是否需要重新考虑其与受众的联系和建立关系的方式？您使用什么策略来吸引年轻一代？

HL：我们认为附属机构考虑并实施影响者营销策略是有益的。就像社交媒体上的名人一样，我们展示我们的内容团队，以表明专家已经测试了每个品牌并创建了值得信赖的评论。我们还通过创建YouTube和TikTok视频来增加更个性化的色彩，我们的团队在其中评论特定的足球比赛、老虎机或在线赌场。我们的访客也可以通过在我们的Feeling Lucky网站上留下用户评论来与其他赌徒和Feeling Lucky团队联系，类似于他们在社交媒体上所做的事情。

SBC：除了在内容制作中的作用外，您预计在未来几年内，人工智能将如何影响附属营销实践？

HL：虽然我们认为由专家作家团队创作内容很重要，但人工智能可以成为一个有价值的写作助手。此外，由于人工智能，我们相信可以更容易地收集和分析来自各种附属平台的数据，并将其与我们网站的数据联系起来。这可以让我们更深入地了解哪些品牌、着陆页和内容类型转化效果最好。这与Donna等人工智能销售助理工具相结合，可以真正促进附属营销。

SBC：展望在里斯本举行的SBC峰会，您对这次活动有何希望？您打算与谁建立联系，以及您在活动中的主要目标是什么？

HL：我们很高兴SBC来到里斯本，因为clovio的总部位于这个阳光明媚的城市。里斯本有一个充满活力的博彩社区，Feeling Lucky葡萄牙是我们的主要市场之一。当然，我们期待与我们现有的葡萄牙合作伙伴会面。但我们还希望加强当前的合作关系，并与来自比利时、荷兰、罗马尼亚、哥伦比亚、匈牙利、西班牙和秘鲁的运营商建立新的合作关系。