在“亲爱的CEO”特别系列的第二集中，iGaming Daily探讨了人工智能（AI）在赌博行业中的应用。

SBC Media的媒体经理查理·霍纳与他的常任嘉宾、iGP的首席执行官约瓦娜·波波维奇-查纳基一起参与了讨论。

在讨论开始时，霍纳询问查纳基，人工智能增强功能能为赌博合作伙伴带来哪些功能和好处。

iGP首席执行官回应道：“实施人工智能到其解决方案中的最重要的原因之一是实时反应和可扩展性。对于运营商或提供商决定实施的任何人工智能增强模块，它将帮助他们更快、更有效地增长。”

“不需要扩大团队。不需要扩展人力资源或技术资源，最终降低了运营成本，同时仍能实现增长。”

查纳基补充说，人工智能可以实现对玩家行为的即时分析，从而显著提高运营商后续行动的速度和准确性。

查纳基解释说，人工智能驱动的游戏和投注推荐也具有广泛的通用性，可以根据需要提升客户个性化或功能扩展。

她补充说：“另一个重要的原因是欺诈检测。这肯定可以通过分析提款、KYC流程和审查文件的所有模式而受益于人工智能的实施。”

两人继续向听众承诺，将推出一期关于人工智能的完整节目，他们将尝试通过观众提出的问题更深入地探讨这个话题。

在最新一集中，查纳基还谈到了运营商如何在预算紧张的情况下监控他们的KPI。

她说：“监控KPI通常不需要巨额预算。然而，如果资源确实有限，运营商应该专注于当下对其最重要的KPI，然后扩展以添加更多。”

您可以观看完整的“亲爱的CEO”剧集，以了解更多关于以上两个主题的信息。